تستهدف حقيبة الحوار مع ضيوف الرحمن العاملين في منافذ استقبال الحجاج البرية والبحرية والجوية، والمعنيّين بالمراقبة والإشراف على برامج الحج والعمرة، وأعضاء الهيئات الدينية، ومنسوبي المراكز الصحية، وكل من له صلة في التعامل مع ضيوف الرحمن من الرجال والنساء.
وتهدف هذه الحقيبة إلى الارتقاء بمهارات الحوار والتواصل مع ضيوف الرحمن. وتتناول أهمية الحرمين الشريفين ومكانتهما في نفوس المسلمين، وتبيِّن فضائل وفوائد الحج والعمرة على الصعد كافة. وتعزز قيم التواصل الثقافي والحضاري بين الحجاج والعُمَّار والزوار ومد جسور التواصل معهم، وتركز على أهمية وكيفية صناعة انطباع أولي إيجابي مع ضيوف الرحمن، واستخدام لغة الترحيب والتوديع الإيجابية والقدرة على استخدام التعبيرات اللفظية وغير اللفظية معهم.
الهدف العام: الارتقاء بمهارات الحوار والتواصل مع ضيوف الرحمن
كل من له صلة في التعامل مع ضيوف الرحمن
المحاور الرئيسية:
- - أسس نجاح الحوار مع الآخر..
- إبراز مكانة الحرمين الشريفين.
- - الأثر الروحي لرحلتي الحج والعمرة..
-الأساليب الإبداعية في استقبال وضيافة ضيوف الرحمن .
- أساليب ومهارات التواصل مع ضيوف الرحمن.
- تعزيز الصورة الذهنية الإيجابية للمملكة العربية السعودية.
- تعزيز قيم التواصل الثقافي والحضاري بين الحجاج والعُمَّار والزوار.
المهارات المكتسبة
-التعرُّف على مكانة الحرمين الشريفين. ..
--صناعة أثر إيجابي مستدام لدى ضيوف الرحمن..
---القدرة على استخدام التعبيرات اللفظية وغير اللفظية مع ضيوف الرحمن...
-- تحديد آليات تقديم العون لضيوف الرحمن. .
- إتقان مهارات التعامل مع الثقافات المختلفة.. .