الحوار في بيئة العمل

تستهدف حقيبة الحوار في بيئة العمل جميع شرائح المجتمع، وتهدف إلى تنمية قدرات المشاركين لممارسة مهارات الحوار في بيئة العمل. وتتناول الحقيبة مفهوم الحوار في بيئة العمل وأهدافه وأثره على إنتاجية الفرد والمؤسسة. كما تتناول العلاقة بين الحوار في بيئة العمل والحاجات الإنسانية، وعناصر الاتصال وأنماطه ومهاراته وأسس الرسائل الجيدة في بيئة العمل، ومعوقات الاتصال الفعال في بيئة العمل، والاختلافات بين الجنسين في فهم الرسائل داخل بيئة العمل. كما تلقي الحقيبة الضوء على إستراتيجيات إدارة الصراع والتفاوض البنَّاء في بيئة العمل.

الهدف العام: تعزيز قدرات المشاركين لممارسة مهارات الحوار والتواصل الفعال في بيئة العمل بكفاءة وإيجابية

جميع شرائح المجتمع

المحاور الرئيسية:

-تحسين جودة التواصل في بيئة العمل. .

-إستراتيجيات زيادة الإنتاجية في بيئة العمل عبر التواصل الفعال..

- الحوار في بيئة العمل والحاجات الإنسانية..

-عناصر الاتصال في بيئة العمل وأنماطها . .

-أساليب إدارة الصراع في بيئة العمل..

- مفهوم نظرية الجبل الجليدي في بيئة العمل...

المهارات المكتسبة

-القدرة على التواصل مع الآخرين في بيئة العمل بإيجابية.

- تطبيق خطوات ومهارات الحوار الفعال في بيئة العمل...

-يتجاوز معوقات الاتصال في بيئة العمل بمهارة.

-يطبق مهارات التفاوض الفعال مع الزملاء في بيئة العمل.

- يميز بين الحوار في بيئة العمل والعلاقات الشخصية .

- يراعي أنماط الاتصال في بيئة العمل وأسس الرسائل الجيدة.